“三分吸附法”丨乌审旗：用好“三分吸附法”让地企议事厅成为家门口的“排忧站”

“三分吸附法”丨乌审旗：用好“三分吸附法”让地企议事厅成为家门口的“排忧站”, 鄂尔多斯市乌审旗坚持党建引领基层治理，以平安建设为主线，紧盯群众急难愁盼问题，积极参与基层社会治理，不断推动“三分吸附法”优化升级，让“说事”有渠道，“议事”有平台，办事回“家”办，化解基层各类矛盾纠纷。在乌审旗图克镇综治中心的地企协作议事厅内，25名工友的工资有了着落，在现场的工友们一边按手印一边开心地说：“不到1小时，100多万的工资就落实到位了，代办员的办事效率真不错。”图克镇位于乌审旗“东大门”，辖区工矿企业多、外来人口多、矛盾纠纷多，“三多”因素使得社会治理多元复杂。近年来，在地企协作议事厅建立了工作议事、信息互通、纠纷调处、利益赔偿、就业指导等“地企协作议事厅十项机制”，强化责任担当，明确专人负责，常态化开展听民声、察民情，开展联合接访、约访、下访，实行“一站式接待”“一揽子解决”一条龙服务工作模式。整合司法调解、人民调解、劳动仲裁、法庭等职能进行集中办公，科学设置综治服务大厅、地企协作议事厅、多元矛盾调解室、领导接访室、公共法律服务室等功能室并开设综治、司法、公安、法庭、执法、劳动监察等6个综治服务窗口，同党群服务中心13个便民服务窗口形成了镇、嘎查村（社区）、企业三方统筹，镇与属事部门统筹的工作机制。截至目前，共受理调处劳资纠纷40余件，涉及金额达900余万元。将老党员、老支书、“两代表一委员”“法律明白人”、致富带头人等社会各界“土专家、田秀才”组成乡贤调解工作组入驻地企议事厅，对群众的诉求进行“司法评议、公道评说”，依法依规解决群众合理诉求，全力维护群众合法权益。同时，实行“地企联合首访首办”责任制，企业分管领导坐镇，形成有人抓、有人管、有人盯办、有人督办的常态化、全闭环的抓落实运行机制，工人有诉求，地企“吹哨”，政府“报道”。2023年以来，“接诉即办”共收到求助、咨询、建议类工单232件，解决231件，解决率达到99%。想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，从群众关系的“关键小事”入手，地企议事厅围绕“美好安+”治理品牌，共建“美好安+”互助家园，共治“美好安+”堵点难点，共享“美好安+”治理成果，开展地企共建助推产业发展、消费帮扶、捐资助学、人居环境整治提升等系列活动，让农牧民的诉求事事有回应，件件有着落，不仅美了生活，还暖了心头。